Mil millones de usuarios en todo el mundo se comunican a través de WhatsApp todos los días, según un informe emitido por la compañía. La aplicación de mensajería instantánea propiedad de Mark Zuckerberg (Facebook) ha comunicado recientemente el lanzamiento del proyecto piloto de Whastapp Business, una herramienta que conectará a empresas y clientes. ¿Conocéis esta aplicación adaptada al
Según pudo adelantar Simon Breakwell, fundador de Expedia, el pasado 17 de mayo en la conferencia Phocuswright de Amsterdam, dos de las tendencias que más éxito alcanzarán en el sector turístico en los próximos años son la búsqueda por voz y el comercio electrónico en redes sociales. Si vemos el ejemplo de Facebook cualquier persona
Cada vez estamos más seguros de que el presente y el futuro del sector turístico gira en torno a las nuevas tecnologías, a su pronta adaptación y a su correcto uso por parte de todas las empresas que forman parte de la cadena de valor. Recientemente, tras asistir a numerosos eventos sobre innovación y digitalización
Una de las estrategias de marketing que mayor éxito está alcanzando en el sector de los viajes últimamente es el llamado “Growth hacking”. Un conjunto de técnicas orientadas a generar un incremento continuo del volumen de usuarios, ingresos e impactos de una empresa, a través del mínimo gasto y esfuerzo posibles. Apodado por algunos como
“Lo importante es estar en cualquier lugar para que cualquier tipo de cliente en cualquier momento del proceso de decisión te pueda encontrar”, estas fueron las palabras pronunciadas por Mark Nueschen (director comercial en World2Meet) para la revista de Hosteltur en el año 2007. En aquel año, el llamado marketing de proximidad comenzaba a florecer
El cometido de los Smartphones durante el ciclo del viaje El ciclo del viaje del turista actual tiene, como punto de partida y desenlace, dos momentos muy diferentes a los del ciclo de viaje del turista tradicional, el cual, se limitaba a empezar en la propia oficina de la agencia de viajes y a concluir
Continuando con la serie sobre la denominada sharing economy iniciada con el post “¿Cena en mi casa? Son 30€”, os hablo hoy de la revolución en el mundo de los guías turísticos, de la que ya se ha hecho eco el diario Hosteltur.
Vine es una aplicación que permite grabar vídeos de un máximo de seis segundos, simplemente tocando la pantalla, y luego subirlo sin editar a la plataforma y, si queremos, difundirlo también en Twitter y Facebook.
Te contamos los usos de esta aplicación en el sector turístico.
Una visión global de las posibles utilidades de las redes sociales para los Convention Bureaux y los organizadores de eventos, con ejemplos concretos y casos de éxito de otras partes del mundo.
“La industria turística debe desarrollar ya una estrategia clara para el entorno móvil”. Javier Delgado. Google Industry Head-Travel
Galicia está mostrando un dinamismo destacable en todo lo relacionado con la presencia activa y relevante, en Internet en general y en medios sociales en particular.
Hoy jueves 10 de mayo se celebra en el Museo de Reproducciones de Bilbao, el evento Turistopía, organizado por Natalia Zapatero de Turiskopio, coincidiendo con el inicio de la feria de turismo Expovacaciones. Tal y como reza en su web, Turistopía es “es un encuentro profesional hecho por y para gente con ganas de trabajar,
Una buena fuente de inspiración e información son, lógicamente otros blogs. Junto al dinamismo de Twitter, que se ha convertido en un chorro constante de información relevante y segmentada, los blogs me acercan a reflexiones interesantes e inspiradoras.
Amadeus nos ofrece un interesante e-book en el que se analiza en profundidad el viajero discrecional de seis mercados ¿Cómo veremos modificado nuestro proceso de búsqueda de información para la planificación de viajes?
No quería dejar pasar la oportunidad de daros las gracias a todos los suscriptores y suscriptoras de este blog, así como a los lectores y lectoras ocasionales.
Mucho se habla en los últimos tiempos sobre el indicador de relevancia en medios sociales llamado Klout. A través de complejos algoritmos que todavía nadie conoce realmente, Klout evalúa la influencia de una persona o una marca a través del análisis de su presencia en medios sociales. En estos momentos podemos vincular nuestra cuenta Klout
El lunes de la pasada semana Fabián González del Instituto Tecnológico Hotelero puso en marcha una iniciativa colaborativa a través del hashtag en Twitter #hotelfacts. Para los profanos del Twitter, un hashtag o etiqueta permite hacer un seguimiento sobre un tema o evento concreto a lo largo del tiempo. Pérez Reverte o Bisbal conocen bien
Breve valoración sobre mi presencia en el evento turismo.as, celebrado en Oviedo los días 12, 13 y14 de abril.
Supongo que tardaremos en ver a un destino turístico español acometiendo una acción de estas características, pero gracias a Visit PA empezamos a ver nuevas formas de “hacer ruido” combinando plataformas de geolocalización y social media.
Con la moda de las redes sociales y el SMM, muchos destinos turísticos han reaccionado con rapidez, abriendo cuentas en Facebook, Twitter, Flickr, etc. Pero la duda surge cuando nos preguntamos si esas acciones forman parte de una táctica dentro de su estrategia o si, más bien, tienen un carácter impulsivo.
Foursquare, Facebook Places, Google Places, Gowalla…en los últimos meses se han hecho populares las aplicaciones de geolocalización que nos permiten conocer qué establecimientos se sitúan cerca de nuestra ubicación.
Tenemos claro ya que en turismo hemos de vender experiencias. Ya no sirve unicamente con promocionar un destino en base a sus playas, su ocio nocturno, la oferta comercial y cultural.
En esta segunda parte del post, me gustaría “elucubrar” sobre la forma en la que disfrutaremos de los destinos turísticos dentro de unos cuantos años. A priori entiendo que llegaremos a ellos por las mismas vías que ahora (avión, coche, tren y autobús, preferentemente). En todo caso puede haber un incremento de los medios de